Можно ли сделать запрос на удаление отзыва клиента с портала?
Компания имеет право сделать аргументированный запрос на удаление отзыва, если отзыв противоречит установленным правилам публикации. Представителю компании в обязательном порядке следует ответить на отзыв, достоверность которого сомнительна, запросить документы, подтверждающие достоверность отзыва или факта сделки, дополнительную информацию, уточняющую обстоятельства сделки, например, номер договора. В таком случае служба модерации отзывов портала Orgpage.ru рассмотрит заявку на удаление отзыва. Если пользователь, оставивший сомнительный отзыв, не ответит на запрос представителя компании в течение двух недель, отзыв может быть удален.
Если отзыв не противоречит правилам публикации и его достоверность будет подтверждена, он останется опубликованным в профиле компании.